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Ressourcenplanung mit der AHAG Unternehmensberatung
Kundenmanagement
- CRM -
... Wachstum braucht Pflege. Darum pflegen Sie Ihre Kundenbeziehungen. Und Ihre Kundendaten? Die pflegen Sie einfach mit Visual Planning®
Maßgeschneiderte CRM-Systeme.
Effiziente Kundenakquise und hohe Kundenzufriedenheit sind die Basis für Erfolg. Zielgerichtetes Agieren hängt aber von der Möglichkeit ab, schnell auf alle relevanten Kundendaten unternehmensweit zugreifen zu können.
Was ist hier mit Visual Planning® möglich?
Verknüpfen Sie Kundenstammdaten mit Servicekennzahlen aus dem Controlling oder mit Reklamationsstatistiken aus ihrem Qualitätsmanagement. Oder nutzen Sie Visual Planning® als Werkzeug zur Messung der Zielerreichung. Lösungen mit dieser Software sind vielseitig und individualisierbar.
Wir unterstützen Sie gerne auch bei der inhaltlichen Konzeptionierung Ihres maßgeschneiderten CRM-Systems - mit Erfahrungen und fachlichem Know-How.
Profitieren Sie von spannenden Funktionen:
Automatische Information bei Vorfällen per Mail, SMS, RSS-Feeds, Kalendersynchronisation
Mobiler Datenzugriff von jedem internetfähigem Endgerät
Integriertes Dokumentenmanagement mit Zugriff auf Verträge und Kontrakte
Multidimensionale Ressourcenplanung, unter anderem mit Messeständen, Mitarbeitern, Fahrzeugen, Equipment
Einfache Integration in bestehende Systemlandschaft durch Schnittstellenautomatisation
Selbstverständlich können wir auch hier die Lösung individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Sie planen komfortabel über Drag & Drop, Verknüpfungen und Bedingungen helfen Ihnen, Planungsfehler zu vermeiden und Ihre Auslastung zu optimieren.
